Envison, visaptverošs pēcpārdošanas serviss, lai izveidotu jaunu standartu LED displeju nozarei.
Tā kā LED displeju nozare turpina augt nepieredzēti strauji, tirgus līderis Envision Screen veic agresīvas darbības, lai nodrošinātu klientu apmierinātību, mainot savu pēcpārdošanas pakalpojumu stratēģiju. Apvienojot pašreizējās nozares situācijas padziļinātu analīzi ar inovatīviem sasniegumiem, Envision nosaka jaunus standartus, nodrošinot izcilu pēcpārdošanas pakalpojumu no visiem leņķiem.
LED displeju nozare pēdējos gados ir piedzīvojusi ievērojamu izaugsmi, ko veicina pieprasījums no vairākām nozarēm, tostarp reklāmas, stadionu, transporta un mazumtirdzniecības. Tomēr pieaugošā konkurence starp ražotājiem ir uzsvērusi pēcpārdošanas pakalpojumu kritisko nozīmi, lai saglabātu konkurences priekšrocības. To apzinoties, Envision ir pieņēmis stratēģisku lēmumu par prioritāti piešķirt pēcpārdošanas servisu, izmantojot daudzpusīgu pieeju.
Viena no Envision pēcpārdošanas servisa stratēģijas atslēgām ir izveidot īpašu klientu apkalpošanas centru, kurā strādā labi apmācīti profesionāļi. Centrs kalpos kā vienots kontaktpunkts klientiem, nodrošinot, ka viņu jautājumi, bažas un atsauksmes tiek rūpīgi risinātas. Centralizējot klientu apkalpošanu, Envision varēs racionalizēt un paātrināt problēmu risināšanu, kā rezultātā palielināsies klientu apmierinātība.
Turklāt Envision ir ieguldījis lielus līdzekļus savas tehniskā atbalsta komandas uzlabošanā. Komanda sastāv no pieredzējušiem inženieriem un tehniķiem, kuri var ātri un efektīvi risināt sarežģītas problēmas. Nodrošinot savlaicīgu problēmu novēršanu un norādījumus, Envision mērķis ir samazināt klientu dīkstāves laiku un maksimāli palielināt viņu LED displeju pieejamību un kalpošanas laiku.
Atzīstot vajadzību pēc visaptverošas garantijas seguma, Envision ir pagarinājis garantijas periodu visiem LED displeju produktiem. Šīs saistības attiecas uz tādiem komponentiem kā LED moduļi, barošanas avoti, vadības sistēmas un skapji. Pagarinātā garantija klientiem nodrošina sirdsmieru un pastiprina viņu uzticību Envision kā uzticamam partnerim viņu LED displeja vajadzībām.
Lai nodrošinātu savlaicīgu un efektīvu uzstādīšanu, Envision ir izveidojis reģionālo uzstādīšanas komandu tīklu galvenajos tirgus apgabalos. Šiem prasmīgajiem profesionāļiem ir zināšanas, lai uzstādītu un uzturētu LED displejus, nodrošinot nevainojamu uzstādīšanu un samazinot iespējamos traucējumus. Koncentrējoties uz pareizu uzstādīšanas praksi, Envision mērķis ir novērst turpmākus sarežģījumus un nodrošināt klientiem bezrūpīgu pieredzi.
Izprotot pastāvīgas apkopes un atbalsta nozīmi, Envision piedāvā pielāgotas apkopes paketes, lai apmierinātu dažādas klientu vajadzības. Šīs pakotnes ietver regulāras pārbaudes, programmatūras atjauninājumus un proaktīvus apkopes pasākumus, lai identificētu un atrisinātu visas problēmas, pirms tās ietekmē LED displeja veiktspēju. Piedāvājot pielāgotu apkopes plānu, Envision nodrošina, ka klienti katru dienu var paļauties uz saviem LED displejiem, neuztraucoties par dīkstāvi vai negaidītām kļūmēm.
Papildus šīm uz klientu vērstajām iniciatīvām Envision iegulda arī pētniecībā un attīstībā, lai vēl vairāk uzlabotu savu pēcpārdošanas pakalpojumu. Sekojot līdzi jaunākajiem tehnoloģiskajiem sasniegumiem un klientu atsauksmēm, Envision mērķis ir turpināt ieviest jauninājumus un būt priekšā līknei nepārtraukti mainīgajā nozarē.
Tā kā LED displeju nozare turpina paplašināties, Envision koncentrējas uz izcilu pēcpārdošanas servisu. Envision nosaka jaunus klientu apmierinātības kritērijus, izmantojot savu klientu apkalpošanas centru, stiprinot tā tehniskā atbalsta komandu, pagarinot garantijas segumu, nodrošinot efektīvu uzstādīšanu un piedāvājot pielāgotas apkopes paketes. Ar apņemšanos sasniegt izcilību un aizraušanos ar jaunāko LED displeju risinājumu piegādi, Envision rada revolūciju LED displeju nozarē, nodrošinot izcilu pēcpārdošanas servisu.
Envision ir vadošais progresīvu LED displeju risinājumu ražotājs un piegādātājs. Ar daudzu gadu pieredzi šajā nozarē, Envision piedāvā plašu novatorisku un pielāgojamu LED displeju klāstu dažādiem lietojumiem. Envision ir apņēmies nodrošināt izcilus produktus un pakalpojumus ar mērķi pārsniegt klientu cerības un virzīt LED displeju nozari uz priekšu.
Izlikšanas laiks: jūlijs 03-2023
